Du sitter med innskuddsfeltet åpent og en bonuskode klar, men lurer på om beløpet må omsettes før du kan ta ut noe. Det folk oftest tar feil av, er at bonusen legger seg rett inn på saldoen uten egne regler for uttak.
Spill og mobil spilling i Rabona Casino
Kan jeg spille på mobilen uten å laste ned noe?
Du spiller i telefonens nettleser og trenger ingen installasjon. Åpne nettadressen i nettleseren, logg inn og velg spillet du vil prøve. Spillene er bygget for berøringsskjerm, så knappene fungerer uten mus. Sjekk at nettleseren er oppdatert før du setter i gang, så unngår du at spill laster unormalt sakte.
Hvilke spill teller mot bonusomsetningen?
Ulike spill bidrar ulikt når du skal omsette bonusen. Automater og bordspill har hver sine regler, og noen spill bidrar ikke i det hele tatt. Velg spill før du begynner å spille, og hold deg til dem du vet teller. Å bytte spill underveis kan gi deg færre omsatte kroner enn du tror.
Fungerer bonusspillene like godt på telefon som på PC?
Spillene skal laste og fungere likt på telefon og datamaskin, men skjermstørrelsen endrer hvordan du trykker. På telefon er det lett å komme borti feil knapp når du spiller raskt. Ta det roligere i starten og bli kjent med oppsettet. Hvis et spill hakker, lukk andre faner i nettleseren og prøv på nytt.
Kan jeg spille med bonusmidler i nettleseren mens jeg er på reise?
Du kan logge inn fra telefonen så lenge du har nettilgang og oppholder deg i et område der tjenesten er tilgjengelig. Spill fra utlandet kan være begrenset, så sjekk hvilke land som er støttet før du reiser. Bruk samme innloggingsmetode som hjemme. Hvis innloggingen blokkeres, er det ofte reisemålet og ikke kontoen som er årsaken.
Hvorfor stopper et spill midt i en runde på mobilen?
Ofte er det nettverket som faller ut, ikke spillet selv. Bytt til et stabilt nettverk og last siden på nytt før du fortsetter. Sjekk også om spillet har en øvre grense for hvor lenge en runde kan stå åpen. Mister du forbindelsen, kan runden bli avsluttet uten at du får spilt den ferdig.
Kan jeg bruke bonusen på alle spill i porteføljen?
Bonusen gjelder bare for spill som er merket som tellende. Noen spill er helt utelatt, og andre teller bare delvis. Åpne spillsiden og se hvilken status spillet har før du satser bonusmidler. Velger du feil spill, kan innsatsen din bli trukket fra saldoen uten å telle mot omsetningen.
Hvordan ser jeg at et spill er tilgjengelig for min konto?
Tilgjengeligheten avhenger av kontoen din og hvor du befinner deg. Spill som ikke er åpne for deg, vises gjerne gråtonet eller mangler helt i listen. Logg inn og se om spillet dukker opp i menyen. Finner du det ikke, er det som regel landet eller kontostatusen som avgjør.
Kontoen din i Rabona Casino
Hvordan logger jeg inn første gang?
Bruk e-postadressen og passordet du valgte da du opprettet kontoen. Skriv dem inn i feltene og bekreft innloggingen. Første gang kan du bli bedt om å bekrefte e-posten din. Sjekk innboksen og søppelposten hvis bekreftelsen ikke dukker opp med en gang.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Velg funksjonen for glemt passord på innloggingssiden. Du får da tilsendt en lenke til e-posten som er knyttet til kontoen. Velg et nytt passord som ikke brukes andre steder. Kommer lenken ikke fram, sjekk at du skrev riktig e-postadresse før du prøver igjen.
Hvorfor blir innloggingen avvist selv om passordet er riktig?
For mange forsøk på rad kan låse kontoen midlertidig. Vent litt og prøv igjen med riktig passord. Sjekk også at du ikke har skrivefeil i e-postfeltet, for eksempel et ekstra mellomrom. Hjelper ikke det, ta kontakt med kundestøtten og be dem se på kontoen.
Hvilke opplysninger må være riktige i profilen min?
Navn, adresse og fødselsdato må stemme med det som står i identifikasjonsdokumentet ditt. Feil her kan stoppe både uttak og bonusbruk senere. Gå gjennom profilen og rett opp alt som er feil før du setter inn penger. Har du allerede satt inn, kan du fortsatt rette opplysningene.
Hvordan fungerer Rabona casino login når jeg har byttet telefon?
Du logger inn med de samme opplysningene som før, uansett hvilken telefon du bruker. Åpne nettleseren på den nye telefonen og skriv inn e-post og passord. Du trenger ingen ny registrering. Har du glemt passordet i forbindelse med byttet, bekreft identiteten din via e-post for å få tilgang til Rabona Casino bonus igjen.
Kan jeg ha flere kontoer?
Én konto per person er regelen, og flere kontoer kan føre til at alle blir stengt. Har du opprettet en konto ved en feil, ta kontakt med kundestøtten i stedet for å lage en ny. Sjekk om noen i husstanden din allerede har en konto før du registrerer deg. Deler dere en enhet, bør dere bruke hver deres innlogging.
Hva skjer med bonusen hvis jeg endrer kontoopplysningene?
Endringer i navn eller adresse kan kreve ny bekreftelse. Mens opplysningene behandles, kan bonus og uttak bli satt på pause. Oppdater profilen før du aktiverer en ny bonus, ikke etterpå. Slik unngår du at innsatsen din blir stående uten å telle mot omsetningen.
Velkomsttilbudet i Rabona Casino
Hva består velkomstbonusen av?
Velkomstbonusen er rettet mot nye spillere og gis ved det første innskuddet. Den består av bonusmidler som legges til saldoen din, og den kommer med egne omsetningsregler. Les gjennom hva som kreves før du setter inn, slik at du vet hva du går til. Du kan spille videre med egne midler selv om bonusen ikke er omsatt.
Hvordan aktiverer jeg bonusen ved innskudd?
Noen tilbud krever en bonuskode, andre aktiveres automatisk. Finn bonussiden, velg tilbudet og følg stegene der. Skriv inn koden nøyaktig slik den står, med store og små bokstaver. Sjekk at bonusen er registrert på kontoen før du begynner å spille.
Hvorfor dukker ikke bonusen opp etter innskuddet?
Ofte er koden skrevet feil, eller innskuddet ble gjort uten at tilbudet var aktivert. Se på kontoutskriften om innskuddet er registrert, og sjekk bonusoversikten. Er beløpet trukket men bonusen mangler, ta kontakt med kundestøtten med detaljene. Ikke gjør et nytt innskudd før saken er avklart.
Må jeg omsette bonusen før jeg kan ta ut gevinst?
Ja, bonusmidler må omsettes et visst antall ganger før de kan tas ut. Inntil omsetningen er fullført, er både bonusen og gevinsten knyttet til den låst. Spill som ikke teller mot omsetningen, gir deg ingen framgang. Følg med på hvor mye som gjenstår, så vet du når uttak blir mulig.
Kan jeg bruke bonusen sammen med egne penger?
Bonusmidler og egne penger vises ofte som én saldo, men behandles ulikt ved uttak. Satser du egne penger, kan de bli brukt før bonusen. Sjekk hvilken saldo som er aktiv før du spiller. Vil du holde oversikten, kan du vente med å aktivere bonusen til du er klar for å omsette den.
Hva skjer hvis jeg ikke bli ferdig med omsetningen?
Når fristen for omsetning går ut, kan bonusen og gevinsten knyttet til den bli fjernet. Egne penger du har satt inn, skal fortsatt være dine. Hold øye med hvor lenge tilbudet gjelder, og planlegg spillingen deretter. Er du usikker på fristen, finner du den i bonusoversikten på kontoen.
Ansvarlig spill i Rabona Casino
Hvordan setter jeg en innskuddsgrense?
Du finner grenser for innskudd i kontoinnstillingene. Velg et beløp du er komfortabel med over en periode, og bekreft valget. Grensen gjelder framover, så sett den før du gjør neste innskudd. Vil du øke grensen senere, kan det ta tid før endringen trer i kraft.
Kan jeg ta pause fra spillingen?
Du kan velge en pause som stenger kontoen for spill en periode. Pausen gjelder også bonusspill, og du kommer ikke inn før perioden er over. Bestem lengden på forhånd, så slipper du å angre midt i. En pause er et bedre valg enn å fortsette når spillingen kjennes tung.
Hva er forskjellen på en pause og selvutestengelse?
En pause er midlertidig, mens selvutestengelse varer lenger og er vanskeligere å oppheve. Begge stenger deg ute fra spill og bonus i perioden. Velg selvutestengelse hvis du trenger en lengre brytning. Tenk gjennom hvor lenge du vil være borte før du bekrefter.
Hva gjør jeg hvis spillingen har tatt overhånd?
Stopp spillingen og ta en pause fra kontoen med en gang. Snakk med noen du stoler på, og vurder å kontakte en hjelpeorganisasjon for spillproblemer. Sett grenser for innskudd når du kommer tilbake. Spilling skal være underholdning, ikke noe du gjør for å løse økonomiske problemer.
Hvordan holder jeg oversikt over hvor mye jeg har spilt?
Kontohistorikken viser innskudd, spill og uttak over tid. Gå gjennom den jevnlig og sammenlign med det du hadde tenkt å bruke. Sett et beløp før du begynner, og stopp når det er brukt opp. Da blir det lettere å se om spillingen tar mer plass enn du ønsker.
Kan jeg spille med bonus når jeg har satt grenser?
Grenser gjelder også når du har en aktiv bonus. Har du satt en innskuddsgrense, kan du ikke sette inn mer enn den, selv om bonusen krever det. Planlegg derfor bonusbruken innenfor grensene du har valgt. Passer ikke bonusen med grensene dine, er det bedre å la den ligge.