Mange tror at en Epicbet bonus automatisk gir deg ekstra penger uten vilkår, og det kan koste deg både tid og penger når du senere vil ta ut gevinsten. Det spillerne oftest gjør feil i dette øyeblikket, er å hoppe over å sjekke hvilke innskudd som faktisk utløser bonusen og hvilke omsetningskrav som gjelder.
Konto og bekreftelse av identitet
Hvordan lager jeg en Epicbet-konto før jeg setter inn penger?
Du lager kontoen ved å fylle ut navn, adresse og fødselsdato i skjemaet. Bruk de samme opplysningene som står på bankkortet eller bankkontoen din. Etterpå får du en e-post med en lenke du må åpne for å aktivere kontoen. Sjekk at e-postadressen er riktig skrevet før du sender skjemaet, ellers kommer ikke aktiveringslenken fram. Epicbet bonus krever at du bekrefter identiteten din før du kan ta ut penger.
Hva må jeg gjøre for å bekrefte identiteten min?
Du laster opp et bilde av gyldig legitimasjon, for eksempel pass eller førerkort. Noen ganger ber de også om en regning som viser adressen din. Sørg for at bildet er tydelig og at alle kanter av dokumentet er med. Sjekk at navnet på dokumentet stemmer nøyaktig med navnet du registrerte på kontoen.
Kan jeg bruke samme e-postadresse på flere kontoer?
Nei, hver e-postadresse kan bare brukes til én konto. Prøver du å lage en ny konto med samme e-post, blir den avvist. Har du glemt passordet, bruk funksjonen for å tilbakestille det i stedet for å lage en ny konto. Sjekk innboksen og søppelpostmappen for e-posten med tilbakestillingslenken.
Hvordan logger jeg inn på Epicbet?
Du logger inn med e-postadressen og passordet du valgte da du registrerte deg. Skriv dem inn på innloggingssiden og bekreft. Glemmer du passordet, velger du «glemt passord» og følger lenken du får på e-post. Sjekk at du bruker riktig e-postadresse, og at store og små bokstaver i passordet er riktige.
Hva skjer hvis jeg har glemt passordet mitt?
Du kan tilbakestille passordet selv fra innloggingssiden. Trykk på lenken for glemt passord, skriv inn e-postadressen din og følg instruksjonene du mottar. Velg et nytt passord som du ikke bruker på andre tjenester. Sjekk at du har skrevet e-postadressen riktig, ellers kommer ikke meldingen fram.
Bonuser og kampanjer
Hvordan bruker jeg en Epicbet bonus code?
Du skriver inn bonus code i feltet som dukker opp når du gjør et innskudd eller registrerer deg. Koden må være riktig stavet, ellers blir den ikke godkjent. Noen koder gjelder bare for nye spillere, andre for eksisterende. Sjekk hvilken type kode du har, og at den fortsatt er gyldig før du fyller den inn.
Hva kreves for å få velkomstbonusen?
Du må være en ny spiller og gjøre et innskudd som oppfyller minimumskravet. Deretter må du oppfylle omsetningskravet på bonusen før du kan ta ut gevinster fra den. Spill som teller mot kravet, er bare de som er godkjent for bonusen. Sjekk hvilke spill som er tillatt, og hvor mye hvert spill bidrar med, før du begynner å spille.
Kan jeg bruke bonusen på alle spill?
Nei, bonusen gjelder bare for utvalgte spill. Noen spill bidrar fullt ut, andre bare delvis eller ikke i det hele tatt. Sjekk listen over godkjente spill før du setter i gang. Spiller du på feil spill, kan det føre til at du mister bonusen og gevinstene dine.
Hva skjer hvis jeg ikke oppfyller omsetningskravet?
Da kan du ikke ta ut penger fra bonuskontoen. Du må fortsette å spille til kravet er oppfylt, eller du mister bonusen og eventuelle gevinster. Noen ganger trekkes bonusen tilbake etter en viss tid. Sjekk hvor lang tid du har på deg, og planlegg spillingen deretter.
Kan jeg bruke Epicbet casino app på mobilen?
Du trenger ingen egen app for å spille på mobilen. Nettstedet fungerer i telefonens nettleser, og du logger inn på samme måte som på datamaskinen. Sørg for at du har en stabil internettforbindelse. Sjekk at du bruker riktig adresse i nettleseren, og at innloggingen er sikker.
Uttak av gevinster
Hvordan tar jeg ut penger fra kontoen min?
Du går til uttaksdelen og velger beløp og metode. Første gang må identiteten din være bekreftet. Sjekk at du har oppfylt eventuelle omsetningskrav før du ber om uttak. Velg en metode som er registrert i ditt eget navn.
Hvorfor er uttaket mitt forsinket?
Det kan skyldes at identiteten din ikke er ferdig bekreftet, eller at omsetningskravet ikke er oppfylt. Sjekk statusen på kontoen din og se om det mangler dokumenter. Noen ganger tar det tid å behandle uttaket. Kontakt kundestøtten hvis du har ventet lenge uten å høre noe.
Kan jeg ta ut bonuspenger med en gang?
Nei, bonuspenger kan ikke tas ut før omsetningskravet er oppfylt. Gevinster du vinner med bonusen, er også bundet til kravet. Spill gjennom bonusen på godkjente spill først. Sjekk hvor mye som gjenstår av kravet, slik at du vet når du kan ta ut.
Hva gjør jeg hvis uttaket blir avvist?
Les meldingen du får, og se hvilken grunn som oppgis. Ofte handler det om manglende dokumenter eller at vilkårene ikke er oppfylt. Last opp det som mangler, og prøv igjen. Kontakt kundestøtten hvis du ikke forstår hvorfor uttaket ble avvist.